Pourquoi chercher une alternative à Google Analytics ?
Google Analytics est incontestablement l’outil de web analytics le plus utilisé au monde. Gratuit, puissant, largement documenté, il s’est imposé comme le standard pour analyser le comportement des visiteurs sur un site web.
Mais depuis l’entrée en vigueur du RGPD et la montée des préoccupations autour de la vie privée des utilisateurs, ce géant a vu son image se fissurer. Collecte excessive de données, transferts vers les États-Unis, dépendance aux cookies tiers… Les griefs sont nombreux. En conséquence, plusieurs autorités européennes de protection des données ont commencé à remettre en question sa conformité.
Pour les entreprises européennes (et pas seulement les grandes), cela soulève une question simple : existe-t-il une alternative fiable, éthique et complète à Google Analytics ? Spoiler : oui. Elle s’appelle Matomo.
Matomo : l’outil d’analytics centré sur la confidentialité
Matomo (anciennement Piwik) est une solution d’analyse de trafic web open source, développée depuis 2007. Utilisée par plus d’un million de sites dans le monde, elle offre une gamme de fonctionnalités équivalentes — voire supérieures — à celles de Google Analytics, sans compromettre la confidentialité des utilisateurs.
Sa promesse est simple : offrir une alternative puissamment analytics-first, 100 % propriétaire, hébergeable sur vos serveurs, et conforme RGPD. Et ce n’est pas du greenwashing : Matomo coche les cases à tous les niveaux.
Les avantages concrets de Matomo par rapport à Google Analytics
- Aucune donnée transmise à des tiers
Lorsque vous utilisez Matomo en self-hosted (sur vos propres serveurs), toutes les données collectées sont stockées localement. Cela signifie que vous êtes le seul propriétaire de vos données. Google Analytics, lui, héberge tout chez… Google. Devinez qui peut y avoir accès ? - 100 % RGPD-compatible, sans bidouilles
Contrairement à Google Analytics, qui nécessite le consentement utilisateur préalable pour collecter des données personnelles, Matomo peut être configuré pour fonctionner sans cookies, à condition de désactiver certaines fonctions. Résultat : la majorité des configurations Matomo peuvent s’exempter du bandeau de consentement. Oui, vous avez bien lu. - Une transparence totale sur le tracking
Matomo ne cache rien. Le code est libre, vous pouvez auditer chaque ligne. Pour les entreprises soucieuses de sécurité ou soumises à des audits stricts, c’est un vrai plus. - Des fonctionnalités avancées équivalentes (voire meilleures)
Segmentation, entonnoirs de conversion, heatmaps, campagnes UTM, rapports personnalisés, suivi des événements… Matomo propose l’ensemble des outils nécessaires à une analyse approfondie. Cerise sur le gâteau : vous pouvez suivre les performances de vos campagnes PPC (y compris Google Ads) sans passer par l’interface Google. - Une interface claire et customisable
L’UX peut sembler un peu old-school au premier abord, mais tout est personnalisable : dashboards, rapports, filtres… L’efficacité prime sur le design, et ce n’est pas plus mal. - Une version Cloud pour ceux qui cherchent de la simplicité
Pas envie de gérer l’hébergement ? Matomo propose aussi une version SaaS hébergée en Allemagne, 100 % conforme aux normes européennes.
Le cas d’usage : passer à Matomo sans perdre pied
Parlons concret. Une de mes clientes, PME dans le secteur de la formation professionnelle, nous a contactés à la suite d’un audit RGPD interne. Verdict : Google Analytics posait problème, du fait des transferts transatlantiques de données.
Nous avons donc migré l’ensemble de leur data tracking vers Matomo auto-hébergé, installé sur un serveur proxifié via un CDN européen. En 3 semaines, tout était opérationnel, y compris la récupération des UTM des campagnes SEA existantes. Résultat ? Conformité assurée, données restées en Europe, bandeau de consentement supprimé — et une profondeur d’analyse équivalente, avec des dashboards sur mesure adaptés aux indicateurs clés de la direction.
Point intéressant : l’absence de limitations sur le nombre d’événements ou de volumes de données traités a permis une analyse plus fine du comportement post-conversion. Chose plus compliquée avec GA sans version 360 (et son coût à cinq chiffres).
Et les inconvénients ? Car oui, il y en a
Aucune solution n’est parfaite, y compris Matomo. Voici les freins que je rencontre le plus souvent sur le terrain :
- Installation plus technique
Pour une version self-hosted, il faut évidemment avoir des notions de base en hébergement web et sécurité serveur. Rien d’insurmontable, mais clairement pas plug & play. - Courbe d’apprentissage
Naviguer dans Matomo demande un peu de temps : la logique diffère légèrement de celle de GA. Et certaines customisations requièrent des compétences techniques (ex : suivi d’événements via JavaScript). - Fonctions payantes pour les plus avancées
Certaines fonctions poussées (heatmaps, A/B testing, entonnoirs de conversion détaillés) sont réservées aux modules premium. La version de base reste néanmoins très riche.
Mais une fois la mécanique en place, Matomo devient une véritable machine de guerre adaptée à vos contraintes légales et opérationnelles.
Le match Matomo vs Google Analytics : synthèse rapide
| Critère | Google Analytics | Matomo |
|---|---|---|
| Hébergement | Serveurs Google (hors UE) | Self-hosted ou Cloud en UE |
| Conformité RGPD | À débattre (souvent non conforme) | Oui (selon la config) |
| Collecte avec ou sans consentement | Consentement obligatoire | Possible sans cookies |
| Propriété des données | L’utilisateur final | |
| Fonctions avancées | Oui, dans GA4 / GA360 | Oui, dont certaines premium |
| Complexité d’installation | Simple (SaaS) | Modérée à avancée |
| Coût | Gratuit ou $150,000/an | Gratuit + options payantes |
Alors, pour qui Matomo est-il vraiment adapté ?
Disons-le franchement, Matomo n’est pas destiné à tout le monde. Si vous gérez un side project sur WordPress qui génère 30 visites par jour, la version gratuite de GA peut faire le job.
En revanche, voici les profils pour qui le switch Matomo est hautement recommandé :
- Entreprises européennes soumises à la réglementation RGPD stricte
- Sociétés opérant dans des secteurs sensibles (santé, finance, e-learning…)
- Startups souhaitant avoir un contrôle total sur leurs données produit
- Organisations publiques ou associatives
- Professionnels du marketing désireux d’éviter les biais d’une plateforme gérée par un acteur du marché publicitaire
Une réflexion utile : si vos analytics vous servent de levier stratégique pour itérer, vous devriez les posséder, pas seulement les consulter. Pourquoi laisser Google décider du type de donnée que vous avez le droit d’exploiter ?
Comment déployer Matomo de manière efficace
Envie de sauter le pas ? Voici une roadmap éprouvée pour mettre en place Matomo dans de bonnes conditions :
- Achetez ou mobilisez un serveur dédié (ou optez pour l’offre Cloud de Matomo)
- Installez Matomo, configurez les serveurs web (Apache/Nginx) et activez HTTPS
- Structurez des objectifs de tracking précis avant d’implémenter votre balisage
- Connectez vos outils marketing (tag manager, Google Ads, newsletters…)
- Nettoyez vos rapports : focus sur les données utiles à l’optimisation business
- Automatisez vos exports ou synchronisez avec vos dashboards de reporting (type Metabase ou PowerBI)
À noter : la communauté Matomo est très active, et de nombreuses agences spécialisées peuvent vous accompagner dans la configuration avancée si besoin.
Un choix stratégique, pas juste technique
Matomo n’est pas juste un remplaçant de Google Analytics. C’est une autre philosophie : celle du contrôle, de la responsabilité numérique et de l’indépendance stratégique.
Dans un monde où les réglementations s’intensifient, où les utilisateurs deviennent de plus en plus exigeants sur la manière dont leurs données sont utilisées, miser sur un outil éthique n’est pas une dépense. C’est un investissement dans la solidité long terme de votre stratégie digitale.
Matomo vous oblige à penser autrement, à sortir du prêt-à-consommer offert par Google. Mais en retour, il vous offre un atout rare : vos données, en toute transparence, sans compromis.
Alors, prêt à reprendre le contrôle ?